Turundusjuhtide läbipõlemine

Kas kõrged ootused viivad turundusjuhid läbipõlemiseni?

Kui palju on liiga palju, enne kui… ?

See küsimus kummitab paljusid turundusinimesi.

Kui veel mõni aeg tagasi piisas heast loovusest ja strateegilisest mõtlemisest, siis nüüd tundub, et turundusjuht peab olema kui agentuur – oskama kõike ja jõudma igale poole.

Turundusjuht - superkangelane või ohver?

Turundusvaldkonna tööpakkumised toovad välja hämmastava nimekirja oskustest, mida ühelt turunduseksperdilt eeldatakse.

Ta peaks olema ühtaegu strateeg, loovhing, analüütik ja müügimees.

Ta peaks valdama nii brändi juhtimist, turu-uuringuid, strateegilist planeerimist kui ka eelarvestamist.

Samal ajal peab ta olema meister sisuloomises, reklaamis ja ürituste korraldamises.

Aga see pole veel kõik – lisanduvad tehnilised oskused nagu SEO, CRM haldamine ja nüüd ka tehisintellekti rakendamine.

Kui see tundub juba piisavalt ambitsioonikas, siis ärge unustage, et turundusproff peab olema ka müügitiimi parim sõber, oskama koostada veenvaid aruandeid ja analüüsima ROI-d.

Kõlab nagu supervõimetega kangelase töökirjeldus, kas pole?

Miks ülesannete rohkus probleem on?

See on sama, nagu püüda olla samaaegselt kirurg, psühholoog ja raamatupidaja. Isegi kui sul on paar abilist kõrval, jääb ikka midagi puudu.

Reaalsus on, et üks inimene ei saa olla ekspert kõigis valdkondades ja paratamatult viib see olukorrani, kus kvaliteet kannatab.

Kui püüad teha kõike, ei tee sa lõpuks midagi hästi. Strateegilised tegevused jäävad tagaplaanile, sest igapäevane “tuletõrjumine” võtab kogu energia. Veelgi murettekitavam on läbipõlemise oht – pidev püüd vastata kõigile ootustele, viib varem või hiljem kurnatuseni.

Eriti kahju, et sellises olukorras kaob sageli just see, mis teeb turunduse eriliseks – värske perspektiiv ja loomingulisus. Kui aju on ülekoormatud tehniliste ülesannete ja tähtaegadega, pole lihtsalt enam ruumi lennukate ideede genereerimiseks.

Kui sa meie sõna selles ei usu, loe Jaan Aru raamatuid “Ajust ja arust” ja “Loovusest ja logelemisest” – ajuteadlane kinnitab meie sõnu!

Kuidas hoida turundusjuhid elus ja õnnelikena?

  • Esimene ja kõige olulisem samm on probleemi teadvustamine.
    See pole läbikukkumine, kui tunnistad, et üks inimene ei saa ega peagi kõike tegema. See on lihtsalt reaalsus.

  • Järgmiseks tasub võtta aeg ja analüüsida tegevusi.
    Millised ülesanded on sinu (turundusjuhi) tugevused?
    Mis toob ettevõttele enim väärtust?
    Millised tegevused võtavad ebaproportsionaalselt palju aega?
    Aus analüüs aitab teha targemaid otsuseid ressursside jaotamisel.

  • Üks praktilisemaid lahendusi on kaaluda välist abi.
    Eriti nende ülesannete puhul, mis jäävad pidevalt tagaplaanile, võtavad liiga palju aega või lihtsalt ei ole sinu (turundusjuhi) põhipädevused.
    See pole nõrkuse märk – see on tark äristrateegia.

Kuidas leida toimiv tasakaal?

Võti pole mitte ainult tööülesannete ümberjagamises, vaid ka selgete piiride seadmises töö ja eraelu vahel. Turundusjuht, kes on pidevalt “sees”, põleb lõpuks läbi. See on nagu pidev sprindi jooksmine – mingil hetkel saab energia otsa ja taastumine võtab kaua aega.

  • Esimene samm tasakaalu poole on selgete tööaegade määratlemine.

Isegi kui töötad paindliku graafiku alusel, on oluline luua endale kindel rutiin. Kui vastad töökirjadele hilisõhtul, õpivad kliendid ja kolleegid seda ootama. Seega tasa sõites sõidad kaugemale – sea kindlad piirid ja pea neist kinni.

  • Tark prioritiseerimine on järgmine võtmetegur. 

Selle asemel, et püüda kõike korraga teha, jaga ülesanded tähtsuse ja kiireloomulisuse järgi.
Tõeliselt olulised ja pakilised asjad on vaja ise kohe ära teha.
Olulised, aga mitte nii kiireloomulised tegevused saab kalendrisse planeerida.
Kiired, aga vähemolulised ülesanded tasub võimalusel delegeerida.

Ja need tegevused, mis pole ei olulised ega kiireloomulised? Need võib sageli üldse tegemata jätta.

Proovi enda to-do list allolevasse blanketti paigutada.

To-do nimekiri
Kui suudad tööülesanded rühmitada olulisuse ja ajakriitilisuse järgi, saad selgema pildi, kuhu sinu fookus tegelikult minema peaks ja millega võib-olla pole vaja tegeledagi.

 

  • Sama tähtis on mõista, mis sind laeb ja mis kurnab.

Kui sotsiaalmeedia haldamine võtab sinult viimasegi energia, aga strateegiline planeerimine paneb silmad särama, siis ehk tasub just sotsiaalmeedia haldus delegeerida. See pole nõrkuse märk – see on tark ressursside kasutamine.

  • “Ei” ütlemine on oskus, mida tasub arendada.

See ei tähenda ebaviisakas olemist, vaid pigem konstruktiivsete alternatiivide pakkumist.
Näiteks võid öelda: “Praegu on mul käsil ajakriitiline projekt, aga järgmisel nädalal saan meeleldi aidata” või soovitada kedagi teist, kes võiks abiks olla.

  • Investeeri enda arengusse.

Vali igaks perioodiks üks-kaks oskust, mida süvitsi arendada, selle asemel et püüda end kõiges korraga täiendada.
See annab võimaluse mõnes valdkonnas päriselt tugevaks saada, mitte kõike pinnapealselt õppida.

  • Oluline on ka toetava võrgustiku loomine.

Hea mentor aitab karjäärivalikutes orienteeruda, kolleegidega saab jagada kogemusi ning usaldusväärsed partnerid võimaldavad delegeerida.
Ja ära unusta sõpru väljaspool töömaailma – just nemad aitavad sul täielikult välja lülituda ja taastuda.

Tasakaalu hoidmine on nagu jalgrattaga sõitmine – see nõuab pidevat tähelepanu ja kohandumist, aga kui oskus on käes, muutub see loomulikuks osaks sinu tööelust. Oluline on meeles pidada, et tasakaal ei tähenda alati võrdset jaotust – see tähendab sinu jaoks toimivat jaotust.

Toimiva tasakaalu leidmine on investeering nii sinu kui ka ettevõtte tulevikku. Väsinud ja läbipõlenud turundaja ei suuda luua värskeid ideid ega inspireerida oma meeskonda. Seevastu energiline ja tasakaalus juht suudab nii ettevõtet edasi viia kui ka ise tööst rõõmu tunda.

Mida siit kaasa võtta?

Turundusmaailm muutub kiiresti ja ootused kasvavad, kuid üliinimlikud ootused ei tohiks muutuda normiks.

Lahendus peitub sageli oskuses tunnistada, et abi vajamine pole nõrkus. Ka superkangelased ei saa olla igal pool korraga.

Efektiivne lahendus võib olla välise abi kaasamine, teatud protsesside automatiseerimine ja keskendumine oma tugevustele.

Kõige olulisem on aga hoida töö ja elu tasakaalus – sest ainult õnnelik ja energiline turundaja suudab luua väärtust nii ettevõttele kui ka klientidele.

PS! Kui tunned, et sinu turundusmeeskond vajaks tuge, võta meiega ühendust.
Aitame leida parima lahenduse, et sinu turundusjuht ei satuks riskigruppi!

Veel kasulikke turundusartikleid