Sul on korralik toode või teenus.
Sul on pühendunud meeskond.
Sul on motivatsiooni ja ideid.
Ja ometi – konkurendid käivad samm eespool ning sinu turundustegevuste tasuvus jääb tihti ebaselgeks.
“Selleks et minna paremale, pead keerama vasakule,” ütles legendaarne Doc Hudson multifilmis “Autod”.
Just selleks ongi turundusaudit ideaalne- see on sinu võimalus vaadata üle, kus sa praegu oled ja kuhu peaksid rooli keerama.
Sest ilma õige suunata võid küll sõita täisgaasiga, aga suure tõenäosusega lõpetad kaktustes.
Sellest postitusest leiad
Mis on turundusaudit ja miks see nii hirmsalt kõlab?
Olgem ausad – “audit” on üks neist sõnadest, mis tekitab kohese tõrke.
See kõlab vähemalt sama hirmsalt kui hambaarsti juurde minek või esimene kohtumine ämmaga.
Tegelikult on turundusaudit sama lihtne ja loogiline kui sõbraga kohvikus käimine.
Kujuta ette, et istud hea sõbraga kohvitassi taga ja räägid talle ausalt oma ettevõtte muredest ja rõõmudest. Sõber kuulab, esitab täpsustavaid küsimusi ja jagab siis oma nägemust sellest, mis juba hästi töötab (sest kindlasti on asju, mis töötavad), kus on ruumi arenguks (sest alati on arenguruumi) ja millised on need kiired lahendused, mida saad kohe rakendama hakata. Kui veab, teeb sõber paar lihtsamat asja ise korda ka. Ütleme, nii, paari kohvi eest.
Just selline ongi FRESHflow Studio turundusaudit – aus ja avatud vestlus, mille eesmärk on aidata sul näha oma ettevõtet värske pilguga.
Millal on õige aeg teha turundusaudit?
Sa võid vajada turundusauditit, kui:
- Sul on tunne, et turundusse läheb palju raha, aga tulemused jäävad ebaselgeks
- Konkurendid tunduvad olevat sinust alati sammu võrra eespool
- Sa ei ole päris kindel, kas sinu turundussõnumid jõuavad õigete inimesteni
- Sul on kahtlus, et inimesed ei pruugi sinu sõnumitest aru saada
- Sul on palju ideid, aga sa ei tea, millistest alustada
- Sinu veebileht ei too piisavalt päringuid
- Sa tahad oma turundust järgmisele tasemele viia, aga ei tea täpselt, kuidas
Lühidalt – kui sul on tunne, et asjad võiksid paremini olla, siis ongi õige aeg turundusauditiks.
Mida turundusaudit uurib?
1. Sinu digijälge
Vaatame üle, kuidas su veebileht ja sotsiaalmeedia töötavad.
Mitte ainult seda, mis seal on, vaid ka seda, mida seal ei ole.
Võib-olla on kõige olulisem nupp kodulehel märkamatu, vales kohas või viib olematule lehele?
Võib-olla on su sotsiaalmeedia kontod üksteisega vastuolus, brändimata või kasutamata potentsiaaliga?
Aga võib-olla on kõik hästi?
2. Mida konkurent teeb?
Me ei luura sinu konkurendi akna taga, aga teeme põgusa ülevaate sellest, mida ta hästi teeb ja kus eksib.
See aitab sul õppida teiste vigadest ja ise targemini tegutseda.
3. Sinu sihtrühmi ja klienditeekondi
Uurime, kas sinu turundussõnumid jõuavad õigete inimesteni ja kas nad tekitavad soovitud reaktsiooni.
Vahel on vaja ainult väikest täpsustust, et muuta “meh” reaktsioon “vau!” reaktsiooniks.
4. Turunduskanalite efektiivsust
Vaatame üle kõik kanalid, kus sa praegu turundad, ja anname hinnangu, kas need on sinu jaoks õiged.
Võib-olla raiskad aega ja raha kanalites, mis sinu sihtgrupini ei jõuagi?
Kuidas turundusaudit sinu äri aitab?
Aitab leida ebaefektiivsed kulutused
Paljud ettevõtted kulutavad raha turundustegevustele, mis ei too soovitud tulemusi.
Turundusaudit aitab tuvastada need kanalid ja tegevused, mis ei tööta, ning suunata ressursid sinna, kus need toovad reaalset kasu. Sageli piisab vaid mõne kanali optimeerimisest või ümberkorraldamisest, et tulemused märgatavalt paranevad.
Meie kogemused näitavad, et peaaegu igas ettevõttes on mõni turunduskanal või -tegevus, mis küll neelab eelarvet, kuid ei aita eesmärkide saavutamisele kaasa.
Annab selge tegevusplaani
Turundusaudit ei piirdu ainult probleemide tuvastamisega. Sa saad konkreetse tegevuskava, mis näitab kätte nii kiired võiduvõimalused kui ka pikemaajalised arengusuunad.
Plaani koostamisel võtame arvesse sinu ettevõtte eripärasid, ressursse ja eesmärke. Nii tead täpselt, milliseid muudatusi teha kohe, milliseid planeerida pikemas perspektiivis ja kuidas tulemusi mõõta.
Toob välja kasutamata võimalused
Audit näitab kätte kohad, kus sul on potentsiaal kasutamata.
Sageli leidub mõni turunduskanal, kus su sihtgrupp aktiivselt tegutseb, aga sina veel mitte. Või on võimalik olemasolevaid teenuseid ja tooteid efektiivsemalt esitleda.
Tihti avastatakse auditi käigus ka viise, kuidas olemasolevaid kliente paremini hoida või oma ettevõtte tugevusi selgemalt kommunikeerida. Need on võimalused, mis võivad anda suure eelise konkurentide ees.
Pakub objektiivse vaate
Kõrvaltvaatajana näeme sinu ettevõtet ja turundust värske pilguga. See aitab märgata nii tugevusi kui ka puudusi, mis seestpoolt vaadates võivad tähelepanuta jääda.
Hindame, kas praegused tegevused toetavad sinu ärilisi eesmärke ja kas sinu sõnumid jõuavad õige sihtgrupini. Objektiivne vaade aitab teha paremaid otsuseid ja vältida levinud vigu.
Miks valida käsitööaudit?
Tead küll neid veebilehti, kus saad ühe nupuvajutusega “tasuta turundusauditi”?
Sisesta oma veebiaadress ja meiliaadress ning – tadaa! – mõne minuti pärast on su postkastis pikk raport täis graafikuid ja numbreid. Mugav, eks?
Aga on üks “aga”…
Mida automaatne audit näitab?
Automaataudit on nagu valgusfoor – näitab peamiselt seda, kas mingi tehniline näitaja sinu kodulehel on korras või vajab tähelepanu. See on kasulik info, aga see on heal juhul pool lahendust.
Oleme enamiku kiirauditeid enda lehe peal ära testinud ja ütleme ausalt – kui sa ei ole turundusspetsialist, kes tehnilistes teemades täiesti kodus on, siis ei ole selle infoga midagi peale hakata.
Lisaks ei oska automaatne audit sinu äri inimliku pilguga analüüsida. Kas TikTok konto puudumine on päriselt probleem või ehk polegi su sihtgrupp täna seal?
Mida automaatne audit EI näita?
- Kas sinu turundussõnumid on arusaadavad ja kõnetavad õiget sihtgruppi
- Kas sinu visuaalne identiteet on järjepidev kõigis kanalites
- Kas sinu sotsiaalmeedia postitused loovad väärtust või on lihtsalt müra
- Kas sinu kodulehe tekst on inimkeeles või kõlab nagu Google Translate’i masintõlge
- Kas sinu kampaaniad toetavad sinu üldiseid ärieesmärke
Miks on meie käsitööaudit parem valik?
Meie audit on nagu rätsepülikond. Tehtud täpselt sinu mõõtude järgi ja arvestab kõiki sinu eripärasid.
Kui me näeme, et kõige suurema ärilise võidu saad kodulehe muudatustest, siis keskendume sellele.
Kui näeme, et su sotsiaalmeedia on nõrk – toome enim esile lahendused selle parandamiseks.
1. Vaatame tervikpilti
2. Anname praktilisi soovitusi
3. Hoiame sinu infot turvaliselt
Kõiki auditi tulemusi jagame ainult sinu ja ettevõtte volitatud esindajatega.
4. Mõtleme kaasa
Automaatne audit ei oska sulle öelda, kas sinu valitud strateegia on õige või kas sinu sõnumid kõnetavad õiget sihtgruppi.
Meie oskame.
Kuidas turundusauditi koostamine välja näeb?
Samm 1: Kolm minutit sinu aega
Samm 2: Teeme oma kodutöö
Samm 3: 30-minutiline videokõne
Pool tundi – täpselt nii kaua kestab videokõne, kus räägime avastatud võimalustest.
See on lühem kui keskmine koosolek ja palju produktiivsem kui keskmine koosolek.
Kikukas!
Ei jõudnud kõike lugeda?
Lühidalt: sinu ettevõtte turundus on nagu pusle – kõik tükid võivad eraldi võttes head välja näha, aga tervikpilt võib olla segane. Turundusaudit aitab sul need tükid õigesse kohta panna.
Meie kogemused näitavad, et isegi väikesed muudatused õiges kohas võivad tuua märkimisväärseid tulemusi.
Teeme igas kuus loetud arvu tasuta turundusauditeid.
Kui teema tundub huvitav ja leiad oma kalendrist 30 minutit aga, siis ehk on meil võimalik sind aidata.
Võta meiega ühendust ja muuda oma turundustegevused efektiivsemaks.
