Märkmik, pliiats, prillid laua peal. Märkmiku kõrval on kortsutatud paberid.

Copywriting ettevõtte turunduses ehk kuidas kirjutada tekste, mis müüvad?

Olen kindel, et sa ei veeda unetuid öid mõeldes, kust ja kuidas kiiremini sisutekste saada.

Ja veel vähem muretsed sa selle pärast, kuhu see paganama koma käib või kas “äri” ja “plaan” peaks kokku või lahku kirjutama.

Sul on palju olulisemaid probleeme – kuidas müüki kasvatada, kliente ligi meelitada ja konkurentidest eristuda.

Seepärast räägime täna copywritingust natuke teise nurga alt.

Mitte kui tekstikirjutamisest, vaid kui sinu äri kasvustrateegia olulisest osast.

Sellest postitusest leiad

Copywriting ei lahenda kirjutamise, vaid äriprobleeme

Tead seda tunnet, kui oled just kirjutanud oma ettevõtte kohta pika ja põhjaliku teksti, aga keegi ei loe seda?

Või veel hullem – loevad küll, aga mitte keegi ei võta ühendust ega osta?

See on klassikaline näide sellest, kuidas hea kirjutamine ei ole sama, mis hea copywriting.

Copywriter ei lahenda kirjutamise probleeme.

Copywriter lahendab äriprobleeme.

Näiteks selliseid:

– Kuidas muuta keeruline IT-teenus arusaadavaks ja ihaldusväärseks?
– Kuidas eristuda turul, kus kõik pakuvad sama toodet?
– Kuidas muuta koduleht müügikanaliks, mis töötab 24/7?

Ilma hea copywritinguta jäävad sinu turunduspingutused tihti vastukajata.

Sinu potentsiaalsed kliendid võivad küll külastada sinu veebilehte, aga nad ei saa aru, mida sa pakud või miks nad peaksid just sind valima.

Samal ajal tunduvad su konkurendid professionaalsemad ja usaldusväärsemad, isegi kui nende teenus ei ole sinu omast parem.

Tulemus?

Sinu turundusinvesteeringud ei too oodatud kasu ja sa kaotad väärtuslikke müügivõimalusi, sest sinu sõnum lihtsalt ei jõua õigete inimesteni.

Mis on copywriting ja miks on see sinu ettevõttele oluline?

Copywriting on oskus veenda inimesi tegutsema.

See on strateegiline kommunikatsioon, mis loob silla sinu ettevõtte ja klientide vahel.

Hea copywriting tekitab usalduse ja loob emotsionaalse sideme sinu brändiga. See näitab sinu ettevõtte väärtust viisil, mis kõnetab just sinu sihtgruppi, ja mis kõige olulisem – see paneb inimesi päriselt tegutsema.

Täna, kui sisu tootmine on odav, massiline ning pigem keskpärase kvaliteediga, on hea copywriting olulisem kui kunagi varem.

Keskmine inimene veedab sinu veebilehel kui kaua aega? 15 sekundit? 30? Sul on vaid üks põgus hetk, et püüda tema tähelepanu, tekitada huvi ja veenda teda sinuga pikemalt suhtlema.

See on nagu kiirkohting – pead suutma end väga lühikese ajaga huvitavaks teha, näitama oma väärtust ja tekitama soovi rohkem teada saada.

Ja just siin tuleb mängu hea copywriting.

See teeb keerulise lihtsaks, igava põnevaks ja abstraktse konkreetseks.

Millal vajad copywriteri abi?

Copywriteri vajadus ei teki tavaliselt üleöö.

See hiilib vaikselt ligi koos ettevõtte kasvuga. Võib-olla märkad, et sul on üha raskem selgitada teenuse või toote väärtust uutele klientidele. Või avastad, et sinu veebileht küll näeb ilus välja, aga ei too piisavalt päringuid. Ehk tunned, et sinu turundus ei too oodatud tulemusi ja sa ei eristu piisavalt konkurentidest?

Samas ei ole copywriter mingi võlurohi, mis lahendab kõik su ettevõtte mured.

Kui sul pole selget äristrateegiat või sa ei tea, kes või miks on sinu sihtgrupp, ei saa ükski copywriter sinu eest neid otsuseid teha.

Copywriter saab aidata sul oma sõnumit selgemalt edastada, aga ta ei saa luua väärtust mitte millestki.

Seega, kui sa otsid kiireid lahendusi ilma pikaajalise plaanita, ei pruugi copywriteri palkamine olla sinu jaoks õige samm.

Copy vs Content: mis on sinu ettevõttele õigem?

Copy müüb, sisu harib – nii kõlab vana tarkus.

Täna on need piirid muidugi üsna häguseks muutunud.

Hea sisutekst ei ole kunagi päris neutraalne – see sisaldab alati peent müügivihjet. Ja tõeliselt hea copywriting ei ole kunagi puhtalt müük – see pakub alati mingit lisaväärtust.

Võtame näiteks maandumislehe.

Jah, selle peamine eesmärk on müük, aga kui sa ei selgita seal oma toote või teenuse väärtust ja ei paku lugejale kasulikku infot, ei jõua sa kunagi müügini.

Või vaatame teise nurga alt – blogipostitus võib olla täis kasulikku infot, aga ilma strateegilise üleskutseta jääb suur osa selle potentsiaalist kasutamata.

See ei tähenda, et copy ja content oleks täpselt sama asi.

Need on pigem kaks erinevat tööriista sinu turunduse tööriistakastis.

Maandumislehed, reklaamtekstid ja e-posti turunduskampaaniad vajavad teravat müügioskusega copywritingut.

Blogipostitused, juhendid ja harivad artiklid nõuavad see-eest informatiivset lähenemist.

AI vs Copywriter: kumb kirjutab paremini?

Tehisintellekt on tekstiloomes teinud sellise hüppe edasi, et paljud küsivad õigustatult: kas copywritereid on enam vaja?

AI suudab genereerida teksti silmapilkselt, pakkuda lõputult ideid ja automatiseerida rutiinseid ülesandeid.
Ometi pole asi nii lihtne.

Võrdlus AI ja copywriteri vahel on nagu võrdlus GPS-i ja kohaliku giidi vahel.
GPS annab sulle küll täpsed juhised punktist A punkti B jõudmiseks, aga ei arvesta teetöödega, ei tea kohalikke otseteid ega oska soovitada seda uut põnevat tänavatoidu kohta, mis eelmisel nädalal oma uksed avas.

Sama on tekstiloomega – AI suudab genereerida grammatiliselt korrektset teksti, aga ei mõista täielikult konteksti, ei tunne sinu brändi hinge ega oska luua tõelist emotsionaalset sidet lugejaga.

Tuleviku võti peitub AI ja copywriteri koostöös.
Kogenud copywriter kasutab AI-d kui tööriista, mis aitab kiirendada ideede genereerimist ja esimeste mustandite loomist.
Aga lõplik tekst sünnib ikkagi läbi inimese filtri, kes mõistab sinu äri strateegilisi eesmärke, tunneb sinu sihtgrupi tegelikke vajadusi ja oskab luua autentset, sinu brändiga kooskõlas olevat sisu.

Kuidas kirjutada tekste, mis päriselt müüvad?

Müügitekst algab alati kliendist.

See kõlab nii ilmselge tõena, et peaaegu piinlik on seda mainida, aga ometi näeme iga päev veebilehti, mis on täis tehnilist infot ja tooteomaduste loetelu.

Samas otsib klient vastust ainult ühele lihtsale küsimusele: “Kuidas see mind aitab?”

Näiteks, kui müüd pilvepõhist tarkvara, siis klient ei taha tegelikult teada sinu serverite võimsust või andmebaasi struktuuri.

Ta tahab kindlustunnet, et pääseb oma andmetele ligi igal pool ja igal ajal, et tema andmed on turvaliselt hoitud ja et süsteem on nii lihtne, et ta saab sellega hakkama ilma IT-osakonna abita.

Hea müügitekst räägib kliendi keeles tema probleemidest ja pakub neile lahendusi.
See ei ürita olla erakordselt nutikas ja tehniline, vaid on kasulik ja arusaadav. Hea copywriter oskab võtta keerulise tehnilise lahenduse ja selgitada seda nii, et isegi vanaemad saaksid aru, miks see kasulik on.

Emotsionaalne side on võtmetähtsusega.

Inimesed ostavad emotsioonide, mitte loogika ajel – ka B2B sektoris.
Me võime endale öelda, et teeme “ratsionaalseid ärilisi otsuseid”, aga tegelikult võtame ikka selle pakkumise, mis tekitab meis usaldust ja kindlustunnet. Seepärast töötavadki lood eriti hästi – need loovad emotsionaalse sideme ja näitavad, et sa mõistad oma kliendi olukorda.

SEO ja copywriting: kuidas need käsikäes töötavad?

Sageli kardetakse, et need kaks eesmärki on vastuolus. Tegelikult on Google’i algoritm muutunud nii nutikaks, et parimaid positsioone saavadki need lehed, mis pakuvad inimestele päriselt väärtuslikku ja asjakohast sisu.

Hea SEO copywriting algab põhjalikust märksõnauuringust, aga mitte sellepärast, et neid märksõnu hiljem taktitundetult teksti sisse toppida.

Märksõnad näitavad meile ennekõike seda, milliste sõnadega inimesed ise oma probleeme kirjeldavad. See on sisuliselt tasuta fookusgrupi uuring – sa näed täpselt, mida ja kuidas inimesed otsivad.

Tihti näeme tekste, mis on kirjutatud justkui robotitele – täis märksõnu ja tehnilisi termineid, aga inimeste jaoks täiesti õudsad lugeda. See on klassikaline näide, kuidas hea mõte muutub halvas teostuses kahjulikuks.

Tekst võib olla kui tahes hästi optimeeritud, aga kui inimene seda lugeda ei taha, pole sellest mingit kasu.

Parem lähenemine on kirjutada esmalt inimestele ja seejärel optimeerida tekst otsingumootoritele, mitte vastupidi.

Struktureeri tekst loogiliselt, kasuta selgeid pealkirju ja alapealkirju, lisa vajalikud märksõnad loomulikul viisil ja ära unusta üleskutset tegutsema.Nii saad teksti, mis töötab nii Google’i kui ka sinu klientide jaoks.

Millal ja kuidas copywriting sisse osta?

Parim aeg copywriting teenuse sisseostmiseks on tavaliselt siis,
kui tead täpselt, kes sa oled ja kuhu tahad jõuda, aga sul on raskusi selle sõnumi edastamisega.

See võib juhtuda mitmel puhul.

Võib-olla oled uuendamas veebilehte ja tahad, et see töötaks müügikanalina, mitte ei oleks lihtsalt ilus visiitkaart internetis.
Või ehk oled lansseerimas uut toodet või teenust ja tahad, et selle turule toomine oleks võimalikult mõjus.
Või oled jõudnud punkti, kus sinu bränd vajab värskendust ja selgemat sõnumit.

Copywriteriga koostöö ei ole sama, mis teksti tellimine tõlkebüroost.
See on pigem koostöö ärikonsultandiga, kes spetsialiseerub kommunikatsioonile.
Hea copywriter ei hakka kohe teksti kirjutama, vaid alustab sinu äri põhjalikust tundmaõppimisest.
Ta tahab teada sinu eesmärke, sihtgruppi, konkurente ja seda, mis teeb sinu ettevõtte eriliseks.

See protsess võib tunduda aeganõudev, aga see on hädavajalik.
Ainult nii saab copywriter luua tekste, mis tõesti töötavad: mis kõnetavad õigeid inimesi, edastavad õiget sõnumit ja toovad soovitud tulemusi.

Hea copywriter on nagu tõlk, kes aitab sõnastada sinu ettevõtte tehnilise või keerulise sõnumi lihtsasse ja mõjusasse keelde, millest sinu kliendid päriselt aru saavad.

Kokkuvõte

Copywriting ei ole kirjutamine kirjutamise pärast.
See on strateegiline tööriist, mis viib su äri järgmisele tasemele: aitab jõuda õige sihtgrupini, eristuda konkurentidest ja kasvatada müüki.

Täna, kui keskmine inimene veedab sinu veebilehel vaid 15 sekundit, on hea copywriting investeering, mis tasub end mitmekordselt ära.

Aga kuidas teada, kas sinu praegused tekstid töötavad?

Alustame lihtstest küsimustest:

  • Kas su kodulehe külastajad leiavad kiiresti selle, mida otsivad?
  • Kas nad täidavad kontaktvormi, lõpetavad tellimuse või lahkuvad lehelt ilma ühendust võtmata?
  • Kas su uudiskirja lugejad klikivad linkidele või jätavad kirja sootuks avamata?
  • Kas su sotsiaalmeedia postitused tekitavad dialoogi või kaovad uudisvoogu?

Kui vastasid kasvõi ühele küsimusele “ei”, siis suure tõenäosusega võib FRESHflow Studio olla sulle sobiv partner.

Me ei kirjuta lihtsalt ilusaid tekste – loome strateegilisi sõnumeid, mis toovad reaalset ärilist kasu.

Alustame näiteks sellest, et vaatame koos üle sinu praeguse veebilehe või uudiskirjad ning teeme konkreetse plaani, kuidas muuta need tõhusamaks müügikanaliks.

Ja jah, me teame isegi, kuhu need paganama komad käivad 😉

Veel kasulikke turundusartikleid